Ein kleiner Ort irgendwo am Nordpol: Hier laufen die Vorbereitungen für das kommende Weihnachtsfest auf Hochtouren. Elfen, Feen und viele weitere fleißige Wesen arbeiten gemeinsam daran, Geschenke, Süßigkeiten und Weihnachtsfreude für die Menschen zu schaffen. Doch als die ehrgeizige Prinzessin Adelheid in diese friedliche Welt einzieht, geraten Natur, Gemeinschaft und Weihnachtszauber aus dem Gleichgewicht.
Rätselhafte Ereignisse bedrohen die Weihnachtsproduktion und alle Bewohner des Ortes müssen zusammenhalten und herausfinden, wer hinter den Problemen steckt. Mit Mut, Freundschaft und einer großen Portion Weihnachtszauber stellen sie sich der Herausforderung und kämpfen für das, was ihnen am wichtigsten ist.
